Destek
Lingoby Prep mobil uygulaması (Exam English LLC). Lingoby'nin resmi uygulaması değildir.
Bize yaz: info@examenglish.com.tr
Genelde 1 iş günü içinde cevap veririz. Hesabınla ilgiliyse uygulamada giriş yaptığın e-postayı da yaz.
Sık sorulanlar
- Giriş kodu gelmedi. Spam / Promosyonlar klasörüne bak; 1 dakika sonra "Kodu tekrar gönder"e dokun. Google ya da Apple ile de giriş yapabilirsin.
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim? iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler. Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler. Uygulamada Profil → Aboneliği yönet de aynı sayfayı açar.
- Satın aldım ama Premium açılmadı. Profil → Satın alımları geri yükle'ye dokun. Olmazsa bize yaz.
- Özel ders öğrencisiyim. Öğretmeninin kaydettiği e-postayla giriş yap; Premium hesabın otomatik açılır.
- Konuşma puanı nasıl hesaplanıyor? Telaffuz, akıcılık, gramer, kelime ve soruya uygunluk ayrı ayrı puanlanır. Puanlar pratik amaçlı tahminlerdir, resmi sınav puanı değildir.
- Hesabımı silmek istiyorum. Uygulamada Profil → Hesabı sil, ya da bu sayfadan.
Belgeler